В какие игры играют банки
(18.05.15 - 24.05.15)
Что общего у Росбанка с игрой «Крокодил» и какое отношение это имеет к клиентам в дайджесте банковских новостей.
С кем отправиться в путешествие
Банк «ТРАСТ» вошел в ТОП-5 рейтинга «Лучшая программа для путешественников», подготовленного компанией Frank Research Group в рамках «Исследования банковских программ лояльности: 2015 год». Высокую оценку аналитиков получил кредитный продукт банка – карта «TRUST TRAVEL». В рамках обновления продуктовой линейки программа «TRUST TRAVEL» стала доступна держателям дебетовых карт, выпущенных на базе World MasterCard Black Edition. Владельцы данной карты могут снимать наличные в любых банкоматах по всему миру без комиссии и получать до 9% годовых на остаток собственных средств. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/21/10878
Выгодная пунктуальность
Банк Москвы запустил новую опцию «Снижение ставки при хорошей платежной дисциплине». Данная опция подключается бесплатно к «Кредиту наличными» и программе «Рефинансирование кредитов сторонних банков», выданных с 20 мая 2015 года для всех категорий клиентов. Ставка снижается через каждые 12 ежемесячных платежей последовательно на 0,4 процентных пункта, 1 п.п., 2 п.п. и 4 п.п. при отсутствии просроченных платежей и реструктуризации. Максимальное снижение ставки от первоначального уровня – 7,4 п.п. При снижении ставки клиенту будет направлено СМС-уведомление. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/22/10886
Простые правила накопления
Промсвязьбанк запустил накопительный счет «Простые правила» для розничных клиентов, максимальная процентная ставка по нему составляет 8,5% годовых. Накопительный счет «Простые правила» можно открыть в рублях и в валюте (долларах США, евро) в офисах Промсвязьбанка или в интернет-банке PSB-Retail. По счету нет условия поддержания неснижаемого остатка в течение определенного срока в отличие от срочных вкладов, клиентам доступно самостоятельное пополнение и снятие средств без потери ранее начисленных по счету процентов. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/22/10881
Быстрее. Качественнее. Эффективнее.
Райффайзенбанк модернизировал контакт-центр — сегодня он функционирует на новом оборудовании, изменена система интерактивного речевого взаимодействия. Ряд параметров работы контактного центра вырос более чем на 15%. Комплексный многоэтапный проект выполняет компания КРОК. Уже спустя несколько месяцев после модернизации эффективность работы операторов выросла на 10%, количество обработанных вызовов в день увеличилось на 6%, качество интерактивного речевого взаимодействия возросло вдвое. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/20/10870
Креативный подход
РОСБАНК запустил новую креативную концепцию. Разработка новой креативной концепции рекламных и маркетинговых коммуникаций стала логичным шагом в дальнейшей реализации бизнес-стратегии банка, рассчитанной на 2014-2017 годы, и развитии глобальной коммуникационной платформы группы Société Générale. Цель изменений — создание более простой, легкой и понятной коммуникации, яркого и запоминающегося рекламного стиля, который соответствовал бы новому курсу Росбанка и его основным ценностям, таким как командный дух, ответственность, вовлеченность и инновации. В основе концепции лежит принцип игры в «Крокодил» — это командная игра, в которую может играть каждый, но невозможно играть одному. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/19/10864
Неделя в цифрах
6,3 млрд рублей составил кредитный портфель Новосибирского филиала РОСГОССТРАХ БАНКА, в том числе кредиты населению – 5,9 млрд рублей, кредиты бизнесу - 445 млн рублей. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/18/10852
На 3,0% банк «Открытие» снизил ставки по ипотеке. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/18/10849
24 года исполнилось Связь-Банку. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/21/10874
90% клиентов малого бизнеса, открывших расчетные счета в Сибирском банке Сбербанка России, воспользовались сервисом Сбербанка «онлайн резервирование счета». По сравнению с началом года этот показатель вырос в 6 раз. http://www.sibbanks.ru/news/2015/05/21/10876
Обзор подготовлен на основании данных пресс-релизов банков
Источник: SibBanks.ru
25.05.2015
