Зачем банкиры пересели на велосипеды
(11.08.14-17.08.14)
Как получить кредит онлайн, где больше всего заботятся о клиентах и кто делает добро, читайте в нашем обзоре.
В Росбанке создается Центр по управлению качеством обслуживания клиентов. Новое подразделение приходит на смену Управлению по работе с обращениями клиентов и качеству обслуживания и призвано повысить уровень клиентского сервиса. Центр будет вести постоянный мониторинг качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, на основе полученных результатов совместно с другими подразделениями будут проводиться мероприятия по устранению проблемных областей. https://www.sibbanks.ru/news/2014/08/15/9433
Крути педали
В преддверие Дня физкультурника, 9 августа, в Новосибирске состоялся велопробег для всех любителей велосипедных прогулок. Сбербанк второй год подряд выступил организатором пробега и подарил возможность прокатиться на велосипеде по любимому городу. В этом году желающих было вдвое больше, чем в прошлом: на старт велопробега вышла 1000 человек. Как и годом ранее, маршрут протяженностью в 16 километров был проложен через парк «Городское начало», 2 городских моста, затем через центр города, по Красному Проспекту. Партнерами мероприятия выступили общественные организации «Форпост» и «Привет, велосипед!». https://www.sibbanks.ru/news/2014/08/11/9398
Кредит онлайн
Альфа-Банк предложил своим партнерам – интернет-магазинам простой и эффективный инструмент для увеличения продаж. Благодаря платформе онлайн-кредитования посетители интернет-магазинов смогут приобретать товары в кредит. Алгоритм совершения покупки с использованием кредитных средств очень простой: клиент выбирает понравившийся товар на сайте интернет-магазина – партнера банка и способ оплаты «в кредит». Далее происходит переадресация на сайт банка, где покупатель сможет заполнить анкету на кредит. Все поля анкеты сопровождаются всплывающими подсказками и удобной системой автозаполнения. Анкету покупатель может заполнить самостоятельно или заказать обратный звонок сотрудника банка. Покупатель сам подбирает наиболее подходящий вариант кредита с учетом своих индивидуальных потребностей, или сотрудник банка поможет ему в этом. Сообщение об одобрении кредита появится на экране в течение 3-х минут, оно будет также направлено с помощью SMS. https://www.sibbanks.ru/news/2014/08/12/9408
Социальная активность бизнеса
Банк «ТРАСТ» в числе других российских организаций поддержал благотворительную кампанию «Делать добро в одно касание – бесценно», которая проводилась в поддержку движения «Вместе Против Рака»*. По итогам проекта международная платежная система MasterCard перечислит 30 млн рублей в фонд инициативы. Денежные средства будут направлены на финансирование научных исследований, поиск и разработку новых методов лечения заболевания. https://www.sibbanks.ru/news/2014/08/15/9430
Неделя в цифрах
11,5% годовых на срок до 25 лет при первоначальном взносе от 25% - новые выгодные условия ипотечного кредитования предлагает Абсолют Банк. https://www.sibbanks.ru/news/2014/08/11/9399
162 млн рублей составила сумма потребительских кредитов, выданных клиентам Новосибирского Муниципального банка в июле 2014 года, что превысило среднемесячные показатели 2014 года на 22,5 млн рублей, или 16%. https://www.sibbanks.ru/news/2014/08/12/9406
116,3 млрд рублей составил Совокупный кредитный портфель банка ВТБ в Сибирском федеральном округе по итогам работы в первом полугодии 2014 года. https://www.sibbanks.ru/news/2014/08/13/9410
6,49 млрд рублей достиг кредитный портфель Новосибирского филиала РОСГОССТРАХ БАНКА. https://www.sibbanks.ru/news/2014/08/14/9420
Обзор подготовлен на основании пресс-релизов банков
Источник: SibBanks.ru
18.08.2014