Еще больше внимания клиентам: чем порадовали банки на прошедшей неделе
(14.10.2013 - 20.10.2013)
МДМ банк творит добро, УРАЛСИБ раздает комплименты, Сбербанк выплачивает чужие долги, ВТБ24 одаривает заботой. Что еще произошло на прошлой неделе в банковском секторе, читайте в нашем обзоре.
Бизнес-образование
Банк УРАЛСИБ занялся образовательной деятельностью: в 76 городах России пройдут семинары для предпринимателей, из которых слушатели узнают о государственных и банковских инструментах поддержки малого и среднего бизнеса. В программе предусмотрены мастер-классы по организации продаж, качественного сервиса, мотивации персонала и технике переговоров. Среди спикеров заявлена директор Департамента по развитию малого и среднего предпринимательства и конкуренции Министерства экономического развития РФ Наталья Ларионова. Кроме знаний бизнесмены получат подарки: сертификат на бесплатное открытие расчетного счета и установку системы «Банк-Клиент», 30% скидка на ведение расчетного счета, действующая 3 месяца с момента открытия счета; сертификат на снижение процентной ставки по программе Банка «Бизнес-Оборот» на 0,5% и снижение размера первоначального взноса по программам «Бизнес-Авто-Экспресс» и «Бизнес-Оборудование». Для участия в семинарах требуется регистрация на сайте Банка. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/17/7838
VIP-предложение
Состоятельные новосибирские клиенты банка ВТБ24 получили бонус от банка: на этой неделе состоялось открытие офиса «Николаевский» ВТБ24 Private Banking, ставшего десятым в России и первым на территории РФ за Уралом.
Главная цель работы нового офиса состоит в эффективной реализации финансового потенциала наиболее состоятельных клиентов и обеспечении максимальной конфиденциальности их обслуживания, отмечает заместитель директора департамента по работе с VIP-клиентами ВТБ24 Александр Тарасов. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/15/7821
Недвижимость
Желающие приобрести жилье на вторичном рынке в ипотеку, могут сэкономить благодаря акции «Ипотечный экспресс» от банка УРАЛСИБ. По условиям акции ставка по кредитам на покупку жилья снижена на 0,5% и составит от 11,5% годовых. Успеть принять участие в акции можно до 30 ноября. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/14/7815
Достижение
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило Банку «Петрокоммерц» рейтинг качества системы риск-менеджмента на уровне A.rm «Высокий уровень риск-менеджмента». https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/14/7817
Исследования
Банк.24.ру продолжает изучение потребительского спроса сибиряков. Так на прошедшей неделе эксперты банка подсчитали, что этим летом новосибирцы в два раза чаще (по сравнению с весной) использовали сервис управления счетами через телефон. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/15/7819
Также эксперты банка пришли к выводу, что в Новосибирске живут самые спортивные люди в СФО и при этом самые экономные: новосибирцы чаще других сибиряков посещают спортивные магазины и фитнес-клубы. Такое заключение было сделано после подсчета количества платежей по картам и сумм, которые были потрачены в сибирских магазинах спортивных товаров, одежды и спортивно-оздоровительных центрах. Средний чек в категории «спорт» в Новосибирске оказался самым низким, составил 2960 рублей. Для сравнения, иркутяне тратят порядка 3000 рублей, а красноярцы более 3700 рублей. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/16/7832
Твори добро
«Добрую карту» на прошедшей неделе презентовал МДМ Банк своим клиентам. Особенности предложения: карта на базе платежной системы MasterCard выпускается бесплатно, обладает возможностью установления лимита овердрафта, а когда потребуются средства – предоставляет бесплатный кредит в течение льготного периода и привлекательный процент после. И платить за годовое обслуживание тоже не придется. Лимит: до 300 тыс. рублей. Беспроцентный льготный период кредитования в течение 52 дней, а по его истечении – 21% годовых. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/15/7826
Как угодить клиенту
Банк УРАЛСИБ одаривает "комплиментами" держателей банковских карт. В рамках новой программы лояльности «Комплимент» пользователям начисляются бонусные баллы, которые можно использовать для приобретения подарков или премиальных авиабилетов. За каждые потраченные по карте 25 рублей / 1 доллар США / 0,7 евро начисляется 1 бонусный балл. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/15/7824
Технологии
СМП Банк позволил пользователям системы «СМП ON-Банк» дистанционно открывать вклады и текущие счета. Ставки по депозитам, открытым в системе «СМП ON-Банк», полностью совпадают со ставками в офисах банка. Кроме того, пользователи системы могу выбрать наиболее подходящий для себя вариант с помощью онлайн-сервиса «Подбор вклада», в зависимости от валюты вклада, его суммы, срока, возможности пополнения, частичного снятия и других параметров. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/18/7847
Дружба народов
Новосибирский Муниципальный банк предлагает клиентам переводы денежных средств на счета, открытые в банках Китая, в режиме день в день. Это стало возможным благодаря вхождению банка в Группу НОМОС-БАНКа. Корреспондентские отношения, позволяют осуществлять платежи клиентов максимально быстро, минуя американский банк-корреспондент. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/16/7833
Еще больше услуг
Банк «ГЛОБЭКС» представляет возможности нового сервиса - терминала оплаты банковскими картами. Терминал совмещает в себе легкость использования и широкий список провайдеров. Воспользоваться новым сервисом может любой посетитель сайта банка «ГЛОБЭКС». Совершить операции по оплате услуг могут не только клиенты банка «ГЛОБЭКС», но и любые пользователи сети Интернет, имеющие карту Visa или MasterCard любого банка. За услуг взимается комиссия. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/16/7831
Актуально
Определены 15 офисов Новосибирского отделения ОАО «Сбербанк России», которые займутся выплатами страховых возмещений вкладчикам банка «Пушкино». Работа по выдаче компенсаций начата в прошлый понедельник. Адреса филиалов Сбербанка, по которым можно обратиться для получения компенсации смотриет по ссылке: https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/16/7835
Цифры недели
До 300 000 рублей под 8,93% годовых - банк «ТРАСТ» предлагает клиентам новый POS-кредит «ТРАСТ Выгодный». Для оформления кредита «ТРАСТ Выгодный» необходим только паспорт. В первые 6 месяцев кредит можно погасить по пониженным процентным ставкам - от 8,93% годовых. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/15/7827
20 млрд рублей составил объем привлеченных срочных вкладов Связь-Банка (группа Внешэкономбанка). За последние полгода Связь-Банк привлек более 10 млрд рублей в срочные вклады физических лиц, за это время было открыто более 10 тысяч новых вкладов. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/16/7834
776,5 млн. рублей составила чистая прибыль «Экспобанк» по итогам 9-ти месяцев 2013 года. Это почти в десять раз выше показателя за аналогичный период прошлого года. При этом в третьем квартале 2013 года Банк заработал 450,3 млн. рублей чистой прибыли. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/17/7837
50% акций компании Теле2 Россия реализовала Группа ВТБ. Покупателями доли выступили стратегические инвесторы, включая Группу Банка Россия и структуры Алексея Мордашова. https://www.sibbanks.ru/news/2013/10/17/7839
Материал подготовлен на основании данных официальных пресс-релизов банков
Источник: SibBanks.ru
21.10.2013 г.