Абсолют Банк: сервис «Бесконтактная оценка» набирает популярность

Москва, 18 марта /ФИС/. Клиенты Абсолют Банка предпочитают оценивать недвижимость онлайн - через систему SRG в 85-90% случаев, поскольку доля ипотечных кредитов на «вторичку» составляет в банке почти 70%. Не так давно в SRG появилась новая опция «Бесконтактная оценка», которая быстро приобрела популярность: сегодня ее используют уже 13% клиентов.

"Бесконтактная оценка" позволяет клиентам подготовить фотоотчет для оценки квартиры самостоятельно без привлечения стороннего эксперта. Нужен только смартфон с интернетом и полчаса времени. Интерфейс продукта интуитивно понятен, а клиента сопровождает робот-помощник. Каждый снимок маркируется датой, временем, GPS, происходит автоматическая проверка на отклонение от базовой координаты. Подделать фотографии для отчета невозможно – умная система определит любые логические нестыковки.

"Клиенты все больше начинают ценить свое время и отдают предпочтение цифровым сервисам банка, которые им в этом помогают", - комментирует Илья Плужников, начальник управления организации активных продаж Абсолют Банка.

По статистике специалистов SRG, уже каждый пятый отчет создается помощью нового сервиса. Продуктом пользуется, в основном, молодая, продвинутая аудитория  - люди, которые ценят свое время и привыкли к быстрому обслуживанию.

Источник: Пресс-служба Абсолют Банка