Москва, 26 марта /ФИС/ Сервис Faktura.ru представил новую разработку: модуль удалённой идентификации клиентов с использованием Единой биометрической системы (ЕБС). Модуль удалённой идентификации - часть продуктовой линейки решений в рамках финтех-инноваций ЦБ. Продукт предназначен как для действующих партнёров Faktura.ru, так и для банков со сторонними решениями для онлайн-банкинга.
Внедрение решения позволяет предоставить потенциальным клиентам доступ к банковским продуктам в дистанционных каналах обслуживания без посещения офиса, что повышает привлекательность банка, расширяет географию обслуживания без капитальных затрат на открытие новых офисов, сокращает нагрузку на сотрудников действующих отделений.
Первый удаленный контакт с клиентом банк организовать через любой удобный канал или их комбинацию: через e-mail, sms, push, контекстную рекламу, баннер на сайте банка или на иных интернет-ресурсах. Заинтересовавшийся предложением потенциальный клиент получает доступ к инструкции с простыми шагами, необходимыми для оформления банковского продукта. Система позволяет ограничивать аудиторию потенциальных клиентов по целевым параметрам и запрашивать всю необходимую дополнительную информацию.
Далее потенциальный клиент авторизуется с использованием учетной записи портала госуслуг и предоставляет согласие на передачу биометрических данных. После этого он попадает на страницу биометрической идентификации, где проходит идентификацию, следуя подсказкам. После успешного прохождения идентификации дает согласие на обработку персональных данных, принимает оферту банка. Перечень документов на этом этапе также может настраиваться банком. Далее клиент устанавливает постоянный пароль для входа в личный кабинет.
Источник: Сервис Faktura.ru