«СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ» НАЧАЛА ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЕЛЕ-ЧЕКАПЫ В ПРЕДСТРАХОВОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ

Москва, 07 марта /ФИС/ «Сбербанк страхование жизни» продолжает внедрять современные технологии в страховые продукты и сервисы. Компания начала использовать телемедицину при проведении предстраховых медицинских обследований. В результате сроки проведения обследований сократились до 1-2 дней, а клиенты получили онлайн поддержку на всех этапах обследования и прямой доступ к его результатам.

«Предстраховые медицинские обследования необходимы при оформлении некоторых накопительных и рисковых программ страхования с высокими лимитами страховых сумм, а также для клиентов, имеющих хронические заболевания. Обследования проводятся за счет страховой компании. Цель предстраховой экспертизы – уточнить состояние здоровья клиента перед заключением договора и при необходимости подобрать для него индивидуальные условия страхования.  В прошлом году предстраховую экспертизу прошли несколько сотен клиентов «Сбербанк страхование жизни». В результате около 70% из них заключили договоры на первоначальных условиях, примерно 30% клиентов были предложены индивидуальные условия страхования», – рассказала руководитель Управления андеррайтинга и урегулирования убытков «Сбербанк страхование жизни» Наталия Богородская.

Теперь предстраховые медицинские обследования клиентов «Сбербанк страхование жизни» проводятся с использованием современных компьютерных и телекоммуникационных технологий. Партнером «Сбербанк страхование жизни» в этом проекте выступает компания «Мобильные Медицинские Технологии» (ММТ). Клиент регистрируется в личном кабинете на платформе ММТ «Онлайн Доктор», в личном кабинете получает необходимой объем лабораторных исследований с направлением в удобную для клиента лабораторию. По итогам обследований клиент получает также он-лайн консультацию и врачебное заключение в удобном формате в личном кабинете.

«Услуга теле-чекапа в предстраховой экспертизе значительно экономит время и для клиента, и для страховой компании, – отмечает сооснователь и руководитель сервиса «Онлайн Доктор» Денис Юдчиц. – Благодаря интеграции сервиса с крупными сетевыми лабораториями география действия программы распространяется практически на все регионы РФ. Клиенты могут получить онлайн-консультацию в любом месте и в удобное время и в большинстве случаев могут пройти последующее обследование в шаговой доступности от работы или дома. Страховой компании такой формат взаимодействия позволяет оперативно принимать решение о подключении клиента к программе».

Источник: ООО СК «Сбербанк страхование жизни»