Миллион человек в личном кабинете на сайте НПФ Сбербанка!

Москва, 26 января /ФИС/ Количество активных пользователей сервиса «Личный кабинет» на сайте НПФ Сбербанка превысило отметку в 1 миллион. Средний ежемесячный прирост – около 50 тысяч клиентов.

В январе 2018 года в нём появились новые онлайн-сервисы, которые призваны не только развивать программу цифровизации Фонда, но и ускорить процессы оказания услуг более чем 8 млн. клиентов НПФ Сбербанка. Среди прочих – процесс подачи заявления и оформления пенсии по договорам ОПС (через ЕСИА).

В ноябре 2017г. в личном кабинете на сайте НПФ Сбербанка был обновлён дизайн и добавлена возможность загрузки личной фотографии – теперь пользователь находится в полностью персонализированном пространстве. Стала доступна новая интерактивная опция: после авторизации на сайте, клиент может оставить свой отзыв о личном кабинете. Это поможет Фонду совершенствовать ЛК в целях полного удовлетворения клиентов на информационном поле.

С апреля прошлого года сервис начал работать с Единой государственной системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Она позволяет клиентам НПФ Сбербанка идентифицироваться через Личный кабинет и подавать заявления на изменение персональных данных по договорам обязательного пенсионного страхования и негосударственного пенсионного обеспечения, а также проходить онлайн процедуру перерегистрации (подтверждения банковских реквизитов) необходимую для получения пенсии. Для этого нужно быть зарегистрированным на портале Госуслуг. Сервис экономит время клиентов: не нужно посещать офис – чтобы обновить сведения и подтвердить достоверность персональных данных, достаточно зайти в личный кабинет на сайте www.npfsb.ru.

Напомним, первая версия личного кабинета для клиентов НПФ Сбербанка была запущена пять лет назад. В числе возможностей: получение информации о состоянии пенсионных счетов по договорам ОПС и НПО (включая корпоративные программы), получение электронной копии договора, онлайн платежи пенсионных взносов по НПО для физических лиц с возможностью подключения автоплатежа и оформление различных заявлений.

Источник: Пресс-служба НПФ Сбербанка