НОВОСИБИРСК, 15 ноября /ФИС/ Сегодня, 15 ноября, Сибирский банк ОАО «Сбербанк России» открыл в г.Новосибирске Эмиссионный центр (ЭЦ). Он входит в структуру Центра сопровождения клиентских операций «Восток-Запад» Сбербанка России. Технологическое оснащение позволяет персонализировать в эмиссионном центре до 5000 карт в час. Такая скорость гарантирует максимальную оперативность процесса выпуска карты.
Центр эмиссии банковских карт состоит из 3 производственных цехов. Цех персонализации карт, где на пластиковые карты наносится индивидуальная клиентская информация. Цех сортировки, где на специализированном оборудовании карты сортируются по пунктам назначения. Цех упаковки, где распределенные по офисам Сбербанка карты фасуются для передачи курьерской службе. В настоящий момент ежедневно производится персонализация порядка 30 тысяч карт, которые направляются в более чем 1000 отделений Сбербанка, расположенных в 8 субъектах Российской Федерации.
Открытие такого высокотехнологичного центра в Сибирском Федеральном округе свидетельствует о стремлении Сбербанка развивать инфраструктуру в регионах своего присутствия, чтобы в любой части нашей страны Клиент Банка чувствовал заботу о себе, получая карту в разы быстрее. Это очередной значимый шаг навстречу Клиенту - Customer Care в действии.
Источник: Пресс-центр Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»
