МОСКВА, 6 сентября /ФИС/ Альфа-Банк открыл в Бердске первый кредитно-кассовый офис «Бердский». Это первое полноформатное отделение в программе 2013 года по развитию Альфа-Банка в Новосибирской области.
«Для нас это значимое событие. Напомним, клиенты Альфа-Банка в Новосибирске обслуживаются в девяти отделениях, из которых семь – кредитно-кассовые офисы по работе с частными клиентами, а также офис «А-Клуб»», – подчеркивает Валерий Шавкунов, управляющий филиалом «Новосибирский» Альфа-Банка, - Мы большое внимание уделили выбору места для нового офиса. Его расположение - в Бердске, на центральной улице города, с предельным трафиком движения транспорта и высокой пешеходной проходимостью. Мы уверены, что новый офис будет удобен клиентам и востребован».
В новом отделении представлен полный спектр услуг Альфа-Банка как для физических, так и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. К услугам розничных клиентов – все виды современных финансовых услуг (оформление кредитных карт, персональные кредиты и т.д.) и широкий выбор каналов дистанционного обслуживания (интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», телефонный центр «Альфа-Консультант» и т.д.).
«Это первое отделение, которое мы открываем в области. Для нас это ответственный шаг. Альфа-Банк там, где наш клиент: на соседней улице, в офисе на рабочем месте, на компьютере или в телефоне пользователей интернет-банка «Альфа-Клик» и мобильного банка «Альфа-Мобайл». Мы надеемся, что бердчане оценят уровень сервиса Альфа-Банка и доверят управления своим финансами наши клиентским менеджерам. Все сотрудники отделения это высокопрофессиональные специалисты, которые прошли стажировку во флагманских отделениях банка, все они готовы подсказать и решить самые сложные финансовые вопросы клиента, - подчеркнула директор по розничному бизнесу филиала «Новосибирский» Марина Кокоулина.
Еще одно нововведение отделения - ВИП-модуль. У привилегированных клиентов есть уникальная возможность получать помимо стандартного набора продуктов Банка, уникальный пакет услуг «Максимум». «Максимум» - для тех, кто ценит комфорт и эксклюзив и считает, что эти вещи важнее денег. Этот пакет услуг предусматривает максимум удобства для своих владельцев и включает широкий спектр финансовых и нефинансовых услуг. Вместе с пакетом услуг клиенты получают персональное обслуживание, возможность открыть до пяти текущих счетов в разных валютах, доступ в бизнес-залы аэропортов и круглосуточные банковские сервисы.
Небольшим компаниям и индивидуальным предпринимателям Новосибирска и Бердска станут доступны уникальные продукты, специально разработанные банком для этой категории клиентов: расчетно-кассовое обслуживание с учетом структуры бизнеса и степени финансовой активности, беззалоговое кредитование предприятий на сумму до 6 млн руб., карта «Альфа-Кэш» с прямым доступом к расчетному счету для снятия и внесения наличных средств через банкомат, интернет-банк, интегрированный с онлайн-бухгалтерией, мобильный банк для юридических лиц и многое другое.
В Новосибирске действует еще один офис по облуживанию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В планах у Альфа-Банка до конца года открыть полноценный дополнительный офис для юридических лиц и несколько отделений нового формата.
«В направлении малого бизнеса мы делаем фокус сделан на рост клиентской базы, расширение сети присутствия, активное развитие дистанционных каналов обслуживания, индивидуальный подход и постоянную адаптацию продуктов и услуг под потребности наших клиентов», – отметил начальник управления массового бизнеса филиала «Новосибирский» Максим Куракулов.
Кредитно-кассовый офис «Бердский» находится по адресу: НСО, г. Бердск, ул. Ленина, д. 42
Источник: Пресс-служба ОАО «АЛЬФА-БАНК»
